월 간 업 무 추 진 현 황

상담팀

전월실적(‘17.4.1 ~ 17.4.30)	금월계획(‘17.5.1 ~ ’17.5.31)
□ 상담민원 해결 실적 1. 상담해결 월간 실적: 79건/ 215,176,725원	□ 상담업무 추진 1. 어업이동방문상담(6, 7차) - 시간/장소: 12:30∼18:00(매주 금)/서산지역 어업사업장 - 출장자: 상담팀장, 베트남, 인도네시아 상담원 * 8차(마지막 주 금요일) 이동방문상담은 공단대전 지역본부와 공동으로 서천군 홍원항에서 실시 2. 외국인근로자밀집지역 이동방문상담 - 일시: 매주 일요일(18:00∼) - 장소: 천안역, 외국인 식당, 아시아 마트 일대 - 출장자: 상담팀장 3. 사업장 방문 상담 - 일시: 5월 11일(목) 10:00∼ - 장소: 단양∼영천 터널공사 제1공구 - 내용: 산업안전교육 통역 및 근로자건의사항 청취 - 출장자: 상담팀장, 교육운영팀장, 캄보디아상담원 4. 행사 및 기타 공지 사항 스리랑카 새해 축제 이동방문상담 - 일시: 5월 7일(일) 11:00∼ - 장소: 마하위하라(충남 아산 둔포 소재) - 출장자: 센터장, 상담팀장

전월실적(‘17.4.1 ~ 17.4.30)

금월계획(‘17.5.1 ~ ’17.5.31)

□ 상담업무 추진 실적

1. 월간 상담실적

2017.4.1 ~ 4.22						단위 : 건
구 분	내방상담	방문상담		소계	전화상담		합계
월목표	964	578		1,542	601		2,143
실적	957	531		1,488	952		2,440
달 성 율	99.3	91.9		96.5	158.4		113.9

3. 고용노동부 진정 실적 : 6건/ 41,803,501원

양방 무료진료

- 일시: 2017. 5. 14/28(일)   14:00 ~ 16:30

- 진료과목: 내과, 피부과, 신경과 등

- 후원병원: 단국대천안병원/ 치항외과

캄보디아대사관 연계 무료진료

- 일시: 2017. 5. 7(일)  13:00 ~ 17:00

-  진료과목: 내과, 안과, 이비인후과, 심전도, x-ray 등

-  후원: 한국국제보건의료재단

한방 무료진료

- 일시: 2017. 5. 7/21(일)   14:00 ~ 16:30

- 진료과목: 침, 부황

- 후원: 천안한의사회

일요금융상담

- 일시: 매주 일요일  14:00~16:30

- 내용: 송금전용계좌 개설 등

삼성화재 콜센터 일요일 운영

- 일시: 매주 일요일  09:00~18:00

- 내용: 출국만기보험금 수령 예상 안내문 발송 등

- 전화번호: 02-6362-7870~2

근로복지공단 천안지사 산재 상담

- 일시: 격주 목요일  14:00~16:00

- 내용: 요양승인 여부, 휴업급여 명부 확인 등

불법체류자 고용 적발 시 처벌 강화

- 기간: 5월 1일부터

- 내용: 외국인근로자 고용제한 기간 1년 → 2년

귀국진로상담 실시

- 목표량: 300명

- 기간: 목표량 달성 시 까지(10월말 이전)

- 대상: 귀국예정자, 귀국예정자 없을 시 1년 이상 체류자

- 행정사항: 매월 월간실적 보고 시 10명 이상 제출할 것

(중국 제외) 제출된 진로상담일지 별도 파일          보관

성실·특별 재입국만료자 귀국환송서비스

- 일시/장소: 5월 6일(토) 06:00~/천안 입장~인천공항

- 대상자: 인도네시아 근로자 주프리 외 1명 (주)삼신

- 출장자: 교육운영팀장, 인도네시아 상담원

* 목표량: 20명

- 기간: 목표량 달성 시 까지(10월말 이전)

- 대상: 성실·특별로 재입국 후 체류기간 만료 출국 근로자

- 행정사항: 환송서비스 수혜자 정보 별도 파일 보관

(항공권, 출국예정사실확인원, 외국인등록증,

여권 사본 등

주한태국대사관&공단대전지역본부귀국설명회

- 일시/장소: 5월 21일(일) 14:00~/ 센터 내 강당

- 대상자: 태국근로자 50~100명

- 내용: 귀국 독려, 노무/출입국 관련 교육

- 행정사항: 태국근로자 대상 홍보, 플랭카드 부착

PPT 작동 여부 확인, 책상 의자 배치

태국 대사관 직원 선물 준비, 센터장 인사말

천안외국인력지원센터