월 간 업 무 추 진 현 황

전월실적(5.1~5.31)	금월계획(6.1~6.30)
□ 상담민원 해결 실적 1. 상담해결 월간 실적: 117건/ 372,476,490원	□ 상담업무 추진 1. 어업이동방문상담(22차-25차) -일시/장소: 매주 수·목 12:00∼18:00/ 서천 보령 태안 등 -출장자: 상담팀장, 베트남/인도네시아 상담원 2. 외국인노동자밀집지역방문상담(18차-22차) - 일시/장소: 매주 일요일 09:00-18:00/평택, 천안, 온양역 - 출장자: 상담팀장, 중국/베트남/인도네시아 상담원 3. 대한법률구조공단(천안)방문상담 - 일시/대상자: 미정 - 출장자: 상담과장 4. 사업장 방문상담 - 미정 5. 기타 출장 (1)일시/장소: 6월 19일(수)-6월 20일(목)/공단 본부 - 출장자: 인도네시아/우즈베키스탄 상담원 - 내용: 상담원 직무교육 참석

전월실적(5.1~5.31)

금월계획(6.1~6.30)

□ 상담업무 추진 실적

1. 월간 상담실적

2019.05.01 ~ 05.25					단위 : 건
구 분	내방상담	방문상담		전화상담		합계
월목표	993	600		614		2,207
실적	1,457	417		735		2,609
달 성 율	146.7	69.5		119.7		118.2

□ 상담팀 6월 중 주요 공지사항

(1)외국인근로자의 책임이 아닌 사업장 변경 사유 개정안

- 근로기준법 기숙사 규정 위반 시

(2)외국인 건강보험 제도 변경

- 외국인 등록 시 당연가입 적용

(3)2019년 상반기 상담사업 실적 점검

- 내방/방문/전화 등

(4)2019년 상반기 상담사업 고객만족도 조사

- 6월 중 실시 예정

천안외국인노동자지원센터