월 간 업 무 추 진 현 황

상담팀

전월실적(4.1~4.30)	금월계획(5.1~5.31)
□ 상담민원 해결 실적 1. 상담해결 월간 실적: 155건/ 446,705,551원	□ 상담업무 추진 1. 어업이동방문상담(12차∼15차) - 일시/장소: 12:30∼18:00(매주 금)/ 태안 서산 보령 서천 - 출장자: 상담팀장, 인도네시아 상담원 2. 중국동포 밀집지역 이동방문상담(11-15차) - 일시/장소: 매주 일요일 14:00-18:00/천안터미널, 천안역 - 출장자: 중국상담원 3. 건설업 안전교육 통역 지원(5차) (1)도담-영천 간 복선철도 공사 현장(충북 단양군 단양읍) - 일시: 5월 3일(목) 10:00- / 출장자: 캄보디아 상담원 - 내용: 안전교육 통역 지원 (2)해창개발(충북 충주시 충주호수로) 안전교육 - 일시: 5월 3일(목) 15:00- / 출장자: 캄보디아 상담원 - 내용: 안전교육 통역 지원 4. 금월 중 이동방문상담 예정 사업장 (1)송화산업(아산시 음봉면 신의길 63-14) - 일시: 5월 9일(수) 05:00- / 출장자: 베트남 상담원 - 내용: 귀국환송서비스 지원 및 이동방문상담 (2)사업장 요청 시 수시 방문상담

전월실적(4.1~4.30)

금월계획((5.1~5.31)

□ 상담업무 추진 실적

1. 월간 상담실적

2018.4.1 ~ 4.22					단위 : 건
구 분	내방상담	방문상담		전화상담		합계
월목표	965	610		568		2,143
실적	1,608	585		1,147		3,340
달 성 율	166.6	95.9		201.9		155.9

2. 고용노동부 진정 실적 : 16건/ 59,135,024원

□ 5월 중 주요 공지사항

(1)교육문화팀 행사 및 교육 홍보 적극 협조

- 취창업/재직근로자 훈련 과정 인원 모집

- 맘프충청지역예선 참가자 모집

(2)각종 문화행사 시 방문상담 적극 실시

- 인도네시아 축구대회(5월 6일), 네팔 축구대회(5월 27일)

(3)사업장 방문상담 적극 실시

- 귀국지원서비스 연계 사업장 방문 시

- 사업주 요청 시

※방문상담 실적 입력 필.

천안외국인력지원센터