｢외국인근로자 지역정착 지원사업｣

사 업 계 획 서

2026. 1. 20.

<사업계획서> 표준 목차

Ⅰ. 추진 배경 및 필요성

1. 추진배경	3

2. 필요성	3

3. 2025년 실적	3

Ⅱ. 추진 계획

1. 상담사업	7

2. 교육사업	7

3. 지역사회특화사업	8

4. 문화사업	8

5. 의료 및 기타사업	9

6. 추진주체	10

Ⅲ. 사업목표

1. 사업목표	11

Ⅳ. 사업별 세부 추진계획

1. 상담사업 세부목표	12

2. 교육사업 세부목표	13

3. 지역사회 특화사업 세부목표	18

4. 문화사업 세부목표	19

5. 의료 및 기타사업 세부목표	19

Ⅴ. 예산 세부계획

1. 사업예산 활용계획	20

양식4		상세예산 운용계획서

Ⅰ.  사업 추진배경 및 필요성

1		추진배경

❍ 대도시 중심의 인구편중으로 지방 및 소도시의 인구감소 및 일손부족

❍ 외국인 근로자 수 증가 및 불법체류 외국인들의 증가

❍ 소통능력 부재로 인한 외국인근로자들의 낮은 생산성

❍ 체류기간 연장의 어려움으로 숙련노동력 해외 유출

❍ 다양한 법적·행정적 문제 발생

2		필요성

❍ 외국인 근로자의 안정적인 국내생활 적응과 취업·정착에 기여

❍ 한국어 등 교육 지원을 통한 삶의 질 향상과 향후 진로방향 제시

❍ 비자변경 지원 서비스를 통해 도내 산업계에 숙련노동력 수급에 기여

❍ 산업재해 예방교육을 통해 건강한 직장생활 영위 및 산재보험 재원낭비 저감에 기여

❍ 문화체험 활동 지원으로 외국인근로자의 한국문화 이해도 증진과 한국생활 적응력 향상

3		2025년 실적

가. 상담실적

(2025. 12. 31. 기준)						(단위: 건)
항목	목표	실적	달성률 (%)	사업장내 애로갈등	사업장 변경애로		일상생활고충	질병/부상/사망	귀국관련 고충	언어소통 문제	행정신고 업무지원
내방 상담	4,300	4,732	110	639	308		1,821	21	262	512	1,169
방문 상담	600	737	123	65	97		267	16	30	107	155
전화 상담	5,250	7,473	142	1,135	878		2,079	93	347	1,203	1,736
합계	10,150	12,942	128	1,839	1,283		4,167	130	639	1,822	3,060

나. 교육실적

(2025. 12. 31. 기준)			(단위:시수)
구 분	교육목표	실 적		달성률(%)
계	10,300	11,962		116
한국어	8,100	9,414		116
EPS정보화	700	778		111
생활법률	700	840		120
산업안전	800	930		116

다. 지역특화사업실적     ※ 지역특화사업 실적 합계 수치에 커뮤니티 모임횟수는 제외

(2025. 12. 31. 기준)			(단위:건)
구 분		사업목표		실 적	달성률(%)
합 계		660		1,067	162
농축산·어업방문상담		80		93	116
사원, 쉼터, 교회 방문상담		320		353	110
국가별커뮤니티	정기모임인원(자원봉사자포함)	260		621	239
	모임횟수	17		17	100

라. 문화 및 기타사업     ※ 문화 및 기타사업 실적 합계 수치에 이미용서비스는 제외

(2025. 12. 31. 기준)			(단위:건)
구분		목표		실적	달성률(%)
합 계		500		929	186
문화체험	소계	250		394	158
	천안외국인축제			142
	문화탐방(2회)			167
	추석 컴백홈 행사			85
무료진료	소계	250		535	214
	기초건강검진			44
	성누가회 건강검진(2회)			160
	치아세균·치석형광표지검사(2회)			38
	무료 결핵검진			47
	무료 독감예방 접종			246
기능교육	소계			수요 미달로 폐강
	운전면허필기
	바리스타
기 타	소계			354	사업계획 외
	이미용 서비스			354

마. 금전문제 해결 지원

(2025. 12. 31. 기준)		(단위:건, 원)
지 원 분 류	세 부 지 원	해결건수	해결금액
합 계		847	2,880,301,404
귀국관련지원	출국만기 보험	168	1,242,657,890
	귀국비용	157	96,110,140
	국민연금	67	566,525,546
산업재해지원	요양급여	1	2,800,000
	휴업급여	1	5,332,600
	장해급여	2	24,200,000
임금체불지원	진정 후 해결	36	135,094,080
	자체해결 지원	77	361,227,560
	간이대지급금 지원	1	2,562,902
	서울보증보험 지원	17	64,239,520
기 타	소득세 경정청구	304	371,017,829
	건강보험 경정청구	16	8,533,337

Ⅱ.  추진계획

가. 목적

❍ 외국인 근로자의 고용 및 체류 과정에서 발생하는 애로사항을 상담·교육·문화·의료서비스를 통해 해소하고 개인의 건강과 권익을 증진하고 기업체와 지역사회정착에 기여

나. 추진방향

❍ 상담인력 확충 및 상담원 역량강화교육을 통한 양질의 상담서비스 제공

- 일일통역상담원의 확충 및 상담원근무 요일 확대를 통한 상담량 증대

- 연 4회 이상의 상담원 역량강화 교육을 실시하여 상담의 질 향상 도모

❍ 외국인근로자들의 한국어 능력향상을 위한 연간 한국어 교육 확대

- 전년도 대비 강의 횟수 증설 및 교육생관리를 통한 출석율 향상방안 마련

❍ 외국인근로자 대상 산업안전 및 생활법률 교육의 다양화

- 기존의 기업체 방문교육 및 내방자 센터교육 외 외국인 수요가 많은 쉼터, 교회, 사원 등 연계한 방문 교육서비스 실시

- 상시 VR체험교육 실시 및 국가별 커뮤니티 대상 안전체험관 방문 체험교육 실시

❍ 문화·의료 서비스 제공

- 한국문화 이해도 제고 및 외국인근로자 건강 증진을 위한 외국인축제 참여, 문화탐방, 명절행사, 무료건강검진 등 일상지원 서비스 제공으로 도내 정착 의욕 고취 도모

❍ 지역사회특화사업 추진

- 쉼터, 교회, 사원 등 외국인근로자 아용시설 방문상담 및 수요맞춤형 교육실시(생활법률, 산업안전 등)

- 국가별 커뮤니티 모임 지원 강화로 커뮤니티 회원의 역할 증대 및 센터사업과 연계한 고정 코디네이터 등 자원봉사자 풀로 활용(이미용실 담당 운영, VR체험교육장 통·번역 지원, 교육강사 보조 등)

- 커뮤니티 내 멘토링 시스템을 도입하여 입국 초기 외국인근로자들의 고립감 해소와 정서적 안정에 기여

- 상공회의소, 관내 기업인 모임 및 봉사단체(로타리클럽, 라이온스클럽 등)와 연계한 사업주 대상 상담 서비스 및 인식개선 교육을 실시하여 고용주 애로사항 해소 지원 및 외국인근로자에 대한 인식개선, 노동환경 개선 도모

❍ 센터 및 외국인근로자 대상 센터사업 홍보를 위한 다양한 매체 발굴 및 개발

- 주요 상담 사례 유관기관 공유, 다국어 명함 및 월간 소식지, 프로그램 홍보물 제작, 홈페이지·지역신문,·SNS 등을 통한 홍보활동 강화

❍ 도내 행정관서 및 기업인 단체 등 유관기관 연계서비스 확대

- 경찰서 및 소방서, 상공회의소, 산업인력공단 등 다양한 기관과 업무협약을 통한 외국인근로자 정착 지원 프로그램 신규 개발·운영

1		상담사업

가. 목적

외국인근로자 및 사업주 대상 고충상담을 통해 노·사갈등 완화 등 노동환경 개선, 고용허가제 안정 및 지역산업 생산성 향상을 도모

나. 추진방향

❍ 노동권익 보호 상담

- 직장 내 근로조건, 부당처우, 법정 근무시간·휴일, 근로계약서 작성 유의사항 등 노동권익 보호를 위한 권리구제 상담

❍ 비자 및 체류 관련 상담

- 비자연장, 비자변경, 취업제한 등 체류관련 법적 문제에 대해 상담을 제공하고  필요한 서류나 절차에 대한 안내

❍ 사회보험 및 세금 관련 상담

- 사회보험 가입 및 납부, 세금신고 등 상담을 통한 외국인근로자들의 의무사항 준수 독려

❍ 보건 및 산업안전 관련 상담

- 외국인근로자 건강 증진을 위한 건강검진, 백신접종 등 의료서비스 공급처 및 절차 등 안내

- 근로계약 및 근무환경 등 직장 애로사항 해소 지원 및 장해급여 등 산재 사후 처리 지원

❍ 수요맞춤형 전문가 상담서비스 확대

- 근로복지공단, 산업안전공단, 성누가회, 경찰서 등 행정관서 및 유관기관 협력을 통한 노동권 관련 심층상담 제공

2		교육사업

가. 목적

❍ 한국어를 비롯한 각종 교육을 통해 외국인근로자들의 안정적 지역정착 지원

❍ 의사소통 및 정보습득 능력 향상으로 한국사회에서의 삶의 질 향상과 진로선택의 다양성 확보

❍ 원활한 의사소통을 통한 노·사관계 완화 및 외국인근로자들의 정서적 안정 도모

나. 추진방향

❍ 수준별 맞춤형 한국어 집합 교육

❍ 디지털·정보화 교육

❍ AI 및 office 프로그램, 모바일·SNS 활용법 교육

3		지역사회 특화사업

가. 목적

❍ 지역자원을 활용한 맞춤형 교육, 상담, 문화활동 지원 등을 통해 외국인근로자들의 도내 취업·정주 인식 제고

나. 추진방향

❍ 쉼터, 교회, 사원 등 외국인근로자 수요시설 찾아가는 방문 상담·교육 실시

- 정기 방문 상담, 홍보물 비치, 후원품 전달

- 생활법률 및 산업안전 교육 등 근로자 맞춤형 교육 실시

❍ 국가별 커뮤니티 지원 강화 및 운영 방식 다변화

- 멘토링 시스템 도입을 통한 초기 입국자들의 지역 내 안정적인 취업·정착에 기여

- 멘토 - 멘티 교류 활성화 비용(식비, 문화체험활동비 등) 지원(초기 6개월)

- 이미용실 담당 운영, VR체험교육 통·번역, 교육강사 보조 등 사업과 연계한 고정 코디네이터 및 자원봉사자로 커뮤니티 회원 활용

- 단체 문화탐방, 관내 봉사활동 등으로 커뮤니티 결속력 강화 및 상호 이해도 제고

❍ 사업주 대상 고충상담 및 노·사인식 개선 교육 실시

- 상공회의소, 관내 기업인 모임 및 봉사단체 등 협력을 통한 고용주 프로그램 참여 분위기 조성 및 외국인근로자에 대한 인식 개선

4		문화사업

가. 목적

❍ 다양한 문화체험을 통해 지역사회 내·외국인 상호 이해 증진

❍ 한국문화 체험을 통해 한국사회 적응력 향상

❍ 업무 스트레스 해소를 통한 외국인근로자 노동의욕 고취

나. 추진방향

❍ 한국문화탐방(민속촌 방문, 독립기념관 방문 등)

- 한국역사 이해도 제고 및 새로운 문화에 대한 거부감 해소

❍ 명절행사를 통해 타문화에 대한 적응력 향상

❍ 외국인근로자 공동체 의식 함양 및 고립감 해소를 위한 외국인 축제 참여 활성화

5		의료·미용 등 기타사업

가. 목적

❍ 언어, 거리, 시간 문제로 병원 접근이 어려운 외국인들에게 무료 진료 제공

❍ 질병의 조기 발견·예방 및 기업체 인력공백 최소화

❍ 예방중심의 서비스 제공으로 의료비 지출 감소 효과 도모

❍ 무료 미용서비스를 통해 일상 지출 절약 및 한국생활 만족도 제고

❍ 센터 홍보활동 강화(유관기관 및 외국인근로자 대상 홍보)

❍ 기술·기능교육 실시를 통한 다양한 역량 개발 기회 제공

나. 추진방향

❍ 기초 건강검진

❍ 힐링핸즈 성누가회 무료건강검진(연 2회)

❍ 국제보건의료재단의 독감예방백신 지원 및 무료접종실시

❍ 대한결핵협회 연계 무료 결핵검진(연 1회)

❍ 무료 이미용 서비스 (상시)

❍ 주요 상담사례 도내 유관기관 공유·안내(분기 1회)

❍ 센터 월간 소식지 발행 및 유관기관 공유(월 1회)

❍ 상담원 역량강화교육 확대(도내 외국인 지원 기관 협력을 통한 공동교육 연 2회)

❍ 주요 외국인 이용시설 내 지원센터 홍보물 비치(전철역, 쉼터, 사원 등)

❍ 바리스타, 운전면허 필기 등 기술교육 제공

6		추진주체

가. 센터 현황 및 시설

사업수행기관 (주 소)	사단법인 기빙트리 천사운동본부 (충청남도 천안시 서북구 노태산로 21)	운영기관 대 표	유영완
센터 (주 소)	충남외국인근로자지원센터 (충남 천안시 서북구 성정공원 5로 21 스카이빌딩 4층)	센터장	신범수
규 모	총면적 1313.54 ㎡ (397.35평)
운영시간	일～목(09:00～18:00) 금·토요일 휴무
위탁기간	2025. 1. 1. ∼ 2025. 12. 31.
시설구조	◦ 상담로비, 상담실(상담데스크 10석), 교육운영 사무실, 센터장실 ◦ 교육시설(한국어 3실, 정보화 2실), 편의시설(무료진료실 1실 ◦ 북카페 1실-도서 차 제공, 직원휴게실 1실), 강당 1실, 다목적실 1실, 서고 1실, 탕비실 1실

나. 센터 인력운영 현황

❍ 직원 현황

구분	총인원(명)	센터장	팀장	과장	대리	상담원
						베트남	캄보디아	미얀마
정직원	7명	1명	1명	1명	1명	1명	1명	1명

※ 네팔, 인도네시아, 우즈베키스탄·러시아 일일통역상담 인력 각 1명씩 활용

다. 사업수행 모니터링 및 사업성과 관리 계획

상담원역량

강화교육

Ⅲ. 사업 목표

1		사업목표

가. 사업목표

(단위: 건, 시수)
구 분		합 계	분기별 목표량
			1분기	2분기	3분기	4분기
합 계		21,800	4770	6350	5910	4770
상 담 사 업		10,300	2,600	3,150	2,780	1,770
	지역특화 (외국인 수요시설 방문상담)	240	60	60	60	60
교 육 사 업		10,600	2,060	2,950	2,950	2,640
문 화 사 업		300	-	120	60	120
기 타 사 업		300	60	65	55	120
	의료서비스	150	20	25	20	85
	이미용서비스	150	40	40	35	35

나. 주요사업 내용(개요)

구 분	주요사업 내용
상 담	- 신속하고 전문적인 심층내방/방문/전화(3자 통화 포함) 상담 - 제조업, 건설업, 농축산 등 사업장 내 애로갈등 해소 - 외국인근로자 지역정착 지원을 위한 구직활동 및 체류지원 - 외국인 밀집지역 및 외국인들이 다수 생활하는 사원, 교회 등 방문상담 - 외국인 사원, 교회 등에 다양한 유인물 비치
교 육	한국어교육(단계별 맞춤 학습) 정보화교육(PC, 모바일 및 SNS 이용법 및 소통교육 등) 생활법률 교육(실생활 관련 법률 교육) 산업안전교육(기관, 산업체 연계한 산업재해 예방 교육 등)
지역사회특화	외국인 밀집지역 방문상담(사원, 교회, 쉼터 등) 국가별 커뮤니티 모임지향, 자원봉사자 및 프로그램 코디네이터로 활용 사업주 대상 상담 및 인식개선 교육 등 지원 프로그램 대상 확대
문 화	- 설날 및 추석 한국고유의 명절 전통놀이 등 한국문화체험 실시 지자체 및 유관기관과 협력하여 문화 행사 참여 역사탐방여행, 전통마을 여행
기 타	- 의료서비스(무료진료, 예방백신 접종 지원 등) - 외국인근로자 분야별(상담, 교육 등) 자원봉사대 활등 확대 - 외국인밀집지역 슬럼화 방지를 위한 계도 활동 실시 - 이미용 서비스 제공 등

Ⅳ. 사업별 세부 추진계획

1		상담사업 세부목표

가. 상담 목표량

(단위: 건)
구분		목표량	분기별 목표량
			1분기	2분기	3분기	4분기
소 계		10,300	2,600	3,150	2,780	1,770
내방상담		3,800	850	1,280	970	700
방문상담		400	100	120	110	70
	지역특화 (외국인 수요시설 방문상담)	240	60	60	60	60
전화상담		6,100	1,650	1,750	1,700	1,000

나. 세부추진계획

❍ 전화·내방상담

- 상담을 요청하는 사업주와 외국인근로자를 대상으로 신속하고 전문적인 상담 실시

- 상담 내실화를 위한 심층상담(민·형사, 부당해고, 행정심판 등)실시 및 추진실적 별도 관리

- 고용허가제 관련 전문기관으로서의 입지 구축, 고객 만족도 제고

- 외국인근로자 지역정착 지원을 위한 비자변경 지원(E-7-4, F-2 등)

❍ 방문상담

- 쉼터, 교회, 사원 등 외국인근로자 밀집 시설 방문상담 확대

- 사업주와의 접점 확대를 통한 외국인근로자 채용기업체 방문상담 실시

- 병원, 기관 등 외국인 동반 방문상담 서비스 실시

❍ 폭행 및 성희롱 피해 상담서비스

- 폭행(팀장-남성 관리자 전담) 및 성희롱(과장-여성 관리자 전담) 피해 외국인근로자 피해구제 및 보호를 위한 심층상담 제공

❍ 통역상담원의 직무능력 향상과 인력풀 확충방안 마련

- 전문적인 지식을 보유하고 있는 외부강사 초빙 교육

시 기	1분기	2분기	3분기	4분기
교육방법	외부강사교육	자체교육	자체교육	외부강사교육
횟수	1	1	1	1

- 매주 지원센터 자체 상담원교육을 실시하여 상담능률제고

- 자원봉사자 교육을 통한 상담원의 보조인력으로 활용 방안 모색

❍ 유관기관과의 업무 협조 강화를 통한 맞춤형 전문상담 실시

- 대지급금 지급 서비스(임금체불 제로 시스템)의 지속적 실시

⇒ 법률구조공단(민사소송), 근로복지공단(간이대지급금 지급), 센터(통역 지원 등)

- 외국인 범죄 발생 인지 시 경찰서 신고, 범죄 수사 시 적극 협조

- 매주 근로복지공단 천안지사 센터 내방 상담으로 산업재해근로자 권익보호

❍ 국가별 커뮤니티 내 멘토링 프로그램을 통한 애로사항 상담 확대 및 접근성 제고

- 커뮤니티 회원간 경험을 바탕으로 직장생활 노하우와 갈등 해결 방법 공유

- E-9 → E-7-4(R) 숙련기능인력 체류자격 전환 지원

2		교육사업 세부목표

가. 주요내용

구 분		세 부 내 용
필수과목	한국어	언어소통의 한계로 인해 어려움을 겪고 있는 외국인근로자의 산업현장 및 일상생활에서의 적응을 위한 말하기‧듣기‧읽기‧쓰기 등 수준별 한국어 교육 실시
	정보화	컴퓨터, 스마트폰 등 정보기기 활용 능력 및 정보검색능력 제고를 통해 자국과의 소통 강화 및 한국생활 정보습득 지원
	토 픽	토픽 공부를 통해 취업 및 학업기회 확대, 이민 및 비자변경에 도움, 한국문화와 사회를 이해하며 자기개발의 기회 확보
자율과목	생활법률	고용허가제에 대한 이해 증진을 위한 고용허가제 관련 법률교육과 일상생활‧업무에 필요한 생활법률 교육을 통해 법률상식 및 준법의식 제고
	산업안전	산업현장에서 필요한 안전‧보건의식 함양 및 안전사고‧질병 예방, 기본안전지침, 개인보호구 사용법, 안전사고 대처요령, 계절성 사고 예방 교육 등 실시

나. 교육 목표량

(단위: 시수)
구 분	목표량	분기별 목표량
		1분기	2분기	3분기	4분기
소 계	10,600	2,060	2,950	2,950	2,640
한국어	9,460	1,760	2,650	2,650	2,400
EPS 정보화	500	180	120	120	80
생활법률	320	80	80	80	80
산업안전	320	40	100	100	80

다. 세부추진계획

1. 한국어교육

- 한국어 교육(상반기)

구분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	비고
1주	4(접수)	1	1	5	3	7	휴강일 2/15, 3/1, 5/24
2주	11(서류제출)	8	8	12	10	14
3주	18(준비)	15(구정)	15	19	17	21
4주	25(개강)	22	22	26	24(석탄일)	28(종강)
5주			29		31
횟수	1주	3주	4주	4주	4주	4주	(총 20주)

- 한국어교육(하반기)

구분	7월	8월	9월	10월	11월	12월	비고
1주	5(접수)	2-휴강	6	4	1	6	문화탐방 11/8, 여름휴가 8/2
2주	12(추가접수)	9	13	11	8(문화탐방)	13(종강)
3주	19(개강)	16	20	18	15	20(수료식)
4주	26	23	27(추석연휴)	25	22	27
5주		30			29
횟수	2주	4주	3주	4주	4주	2주	(총19주)

❍ 교육생모집 및 강사위촉 프로세스

- 교육 수강신청 홍보 → 레벨테스트 → 반 편성

- 강사위촉  →  공개모집 → 서류심사, 면접, 위촉 → 강의계획서 제출

- 교육 강사 자격기준에 부합한 자(교육 강사 기준에 의거)

❍ 한국어 교육과정  : 교육내용별 1 ~ 5단계 운영

과정	단 계 별 내 용
1단계	￭ 기본적인 발음 체계를 알고 발음 연습 단계.(초성, 중성, 종성, 단모음, 단자음 ,이중모음, 격음 등) ￭ 배운 자모를 활용한 단어 읽기 및 쓰기 ￭ 기본 어휘 및 자주 사용하는 표현 읽고 쓰기.
2단계	￭ 산업현장과 일상생활을 중심으로 간단한 대화(산업현장, 요일, 시간, 장소, 가족, 호칭, 식생활, 교통수단, 표지판, 일상생활 문화 등) ￭ 자모의 음가, 한국어의 음윈 구조, 한국어 기본 문장의 억양을 한국인들이 알아들을 수 있을 정도로 발음
3단계	￭ 산업현장의 작업도구 및 사용법, 회식문화, 작업현장 복장, 직장 내 호칭 전반을 이해 ￭ 일상생활이 중심이 되는 주변 사물과 장소 등과 관련된 어휘를 이해하고 사용 ￭ 정형화된 문장 표현들을 목록화 하여 이해
4단계	￭ 3단계와 토픽과의 난이도 차이를 쉽게 극복하기 위해 개설한 단계
토픽 중급	￭ 일상적인 주제와 관련된 내용을 표현 및 글로 표현 ￭ 복잡한 음운 변화를 이해하여 비교적 정확하게 발음 가능 ￭ 빈도수가 높은 연결 어미나 관형절이 포함된 문장 사용

※ 필요 시 교육과정과 수업시간, 장소는 추가, 변경 가능

(단위: 반, 명, 시수)
요 일	시간	장 소	반	목표인원	예상달성목표
일요일	12:00~14:00 14:00~16:00	충남외국인근로자지원센터	8반	242명	8,200
일요일	13:00~15:00	공 동 체	2반	25명	410
목요일	19:30~21:30	쉼 터	1반	35명	850
합 계			11반	302명	9,460

❍ 한국어 과정별 반 편성

2. EPS 정보화 교육

❍ 정보화 교육내용

- 컴퓨터 기본 교육 : 컴퓨터의 기본적인 사용법, 운영체제(OS)

- Office 프로그램 교육 : 한글(word), 엑셀, 파워포인트, 사진, 영상 간편 편집

- 인터넷 이메일 사용법: 인터넷 정보 검색, 이메일 송수신, 온라인 서비스 활용

- 보안 및 개인정보 보호: 사이버 보안, 개인정보 보호, 악성 코드/해킹 예방교육

❍ EPS 정보화 교육 계획

(단위: 시수)
요 일	1분기	2분기	3분기	4분기	합계	비고
정보화반	80	120	80	80	360	-
특 강	100	-	40	-	140	글로벌사이버대학교연계
합 계	180	120	120	80	500

3. 생활법률

❍ 생활법률교육 내용

- 일상에서 쉽게 접할 수 있는 법적 문제들을 해결하는 데 도움을 주며, 법적 분쟁을  예방하고 발생했을 때 적절하게 대응하는 교육

❍ 생활법률교육 실시 일정

(단위: 시수)
시 기	1분기	2분기	3분기	4분기	합계
센터	80	80	80	80	320
합계	80	80	80	80	320

❍ 생활법률교육 방법 및 내용

- 센터 실무자를 활용하거나 경찰서, 119안전센터, 세무서, 법무사 등 외부전문 강사를 초빙하여 교육

- 매회 교육시마다 교육실시(안), 결과보고 시행

4. 산업안전교육

❍ 외국인 근로자에 대한 산업안전교육 필요성

- 외국인 근로자수 증가에 따라 산업재해 발생빈도 증가

- 소득과 교육수준에 따른 안전의식 차이 그리고 국가별 산언안전 규정의 차이로 인한 산업재해 발생빈도를 축소시기기 위해 지속적, 체계적인 교육이 요구 됨

❍ 산업안전교육 내용

- 기본 안전지침 교육

- 개인보호구 사용법 교육

- 안전사고 발생시 대처요령

- 산업별 맞춤형 안전교육

- 계절성 산업안전사고 예방 교육(온열질환예방, 한냉질환 예방교육)

❍ 산업안전교육 방법

- 다국어 산업안전교육 자료 제작, 확보 및 배포, 교육

- 산업체 방문을 통한 현장중심 맞춤형 교육

- 시뮬레이션 실습 교육 : CPR 등

- 천안·아산 소방서와 연계한 기업체 소방안전교육 실시

- 안전체험관 방문 체험교육 실시

- VR 체험 교육장을 이용한 가상체험교육 실시

❍ 산업안전교육 일정 및 목표

(단위 : 시수)
장 소	1분기	2분기	3분기	4분기	합계
연계기관 센터내방교육	-	80	60	60	200
기업체 방문 교육	20	20	20	20	80
안전체험관 체험교육	20	-	20	-	40
VR체험 교육(명)	교육 대상 및 컨텐츠별 교육시간, 교육 커리큘럼 등이 달라 표준화 어려움
합 계	40	100	100	80	320

3		지역사회 특화사업 세부목표

가. 세부추진계획

❍ 쉼터, 교회, 사원 등 외국인 이용시설 방문상담·홍보, 후원물품 전달 등 확대

(단위 : 명)
장 소	목표량	분기별 목표량
		1분기	2분기	3분기	4분기
광역쉼터	30	-	15	-	15
캄보디아 교회	30	15	-	15	-
인도네시아 사원	30	15	-	15	-
미얀마사원	60	15	15	15	15
베트남불교사원	60	15	15	15	15
태국	30	-	15	-	15
합 계	240	61	47	63	49

❍ 국가별 커뮤니티 활동 지원 강화 및 운영방식 다변화

- 커뮤니티의 기능과 활동에 방점을 둔 모임으로 전환

- 멘토링 시스템 시범도입을 통한 초기 입국자들의 지역정착 및 정주에 기여

- 조별 활동형태의 프로그램으로 진행,  식사·문화활동과 결합한 비형식적 멘토링

- 자체 멘토 양성 프로그램 발굴

(단위 : 명)
캄보디아	베트남	네 팔	미얀마	합 계
4	4	2	2	12

- 사업과 연계한 고정 코디네이터 및 자원봉사자, 커뮤니티 멤버 활용으로 부족한 센터 운영인력 보완

(단위 : 명)
봉사영역	이미용실	VR체험교육장	강당 PC,엠프	강의실정리·보조	합 계
인 원	1	4	1	4	10

- 커뮤니티모임을 통해 경험과 정보를 공유함으로써 문제 해결 능력 향상 기대

- 안정적 한국정착에 도움이 되며 장기근무를 통한 숙련공의 이탈을 방지함으로 중소기업 생산성 향상에도 기여

- 내부 친목·결속력 강화 및 외부 봉사활동 등 자조모임 활동양식 다양화

4		문화 사업 세부목표

가. 주요내용

❍ 한국의 전통문화 경험을 통한 한국 정서 체득 및 한국문화 이해도 제고

❍ 타인과의 교류 증대로 정서·사회·창의·인지적 발달 도모

❍ 개인의 성장을 넘어 사회적 관계 형성 및 다각적 시작의 글로벌 시민의식 함양 기대

나. 문화사업 목표량

(단위 : 명)
구분	목표량	분기별 목표량
		1분기	2분기	3분기	4분기
문화체험	300	-	120	60	120
합 계	300	-	120	60	120

다. 세부 추진계획

(단위 : 명)
의료기관	장 소	예상시기	내 용	예상인원
외국인 축제	독립기념관	5월	K컬쳐 박람회 중 외국인축제	120
명절행사	센터강당	9월	추석한마당	60
문화탐방	장소미정	10월,11월	외국인근로자120, 직원7, 교사	120
합 계				300명

5		의료·미용 등 기타사업 세부목표

가. 주요내용

❍ 주중 경제활동으로 인해 병원 접근성이 낮은 외국인근로자 대상 무료 보건서비스 제공

❍ 근로자 건강 증진으로 산업현장 사고 방지 및 인력 이탈 방지에 기여

❍ 무료 미용서비스로 봉사자·외국인근로자 휴식 및 재충전 기회 제공

❍ 외국인근로자 대상 기술·기능교육을 통한 숙련공 양성으로 지역산업 경쟁력 강화 및 외국인근로자 취업기회 확대

나. 세부 목표량

1. 의료서비스     ※ 향후, 정신 건강검진 서비스 도입 필요

(단위 : 명)
구 분	예상시기	목표인원	예상인원	협업기관
기초건강검진	3월	20명	30명	충남근로자건강센터
독감예방접종	10월~11월	60명	150명	국제보건의료재단, 해강병원
무료건강검진	4월, 11월	50명	80명	힐링핸즈 성누가회
무료결핵검진	9월경	20명	40명	대한결핵협회
합 계	-	150명	300명	-

2. 이미용서비스

(단위 : 명)
구분	1분기	2분기	3분기	4분기	합계
목표인원	40	40	35	35	150
예상인원	80	80	80	60	300

3. 기술·기능교육     ※ 상반기 운영상황에 따라 변동 가능하므로, 기타사업 목표량 합계에 미포함

의료기관	목표인원	기관	교육시간	비용	자격증취득여부
운전면허필기	20명	서북구경찰서	8시간	무료	개인선택
커피바리스타	10명	커피서당	8시간	15만원/1인	개인선택
합 계	30명	-	-	-	-

4. 홍보활동 강화

SNS 홍보	홈페이지 홍보	주요상담 사례전파	월간소식지 발행	상담원역량 강화교육	홍보물비치
기존과 동일 상시		분기1회	월 1회	년 2회	분기별 방문비치
		상위기관 및 충남도 내 유관기관 공유			전철역, 쉼터

Ⅴ. 예산 세부계획

1		사업예산 활용계획

1. 유형별 예산 활용계획

항 목	금 액	총 소요 예산		산 출 내 역	비 고
		국비	지방비
총사업비		400,000
총 계		200,000	200,000
인건비	소계	242,364		기본급여 17,740천원/월, 급식비 900천원/월, 퇴직충당금 1,557천원/월
	금액	99,975	142,389
직접사업비	소계	110,754		국비63.5%, 지방비 36.5%
	금액	70,279	40,475
간접사업비	소계	46,883
	금액	29,748	17,135

2. 세부사업별 예산 계획(e나라비목)

항 목		세부항목	총 소요예산		산 출 내 역	비 고
			국비	지방비
총사업비			400,000
총 계			200,000	200,000
인건비	상용임금	소 계	242,634		국비 41.2% 지방비 58.8%
		기본연봉	87,813	125,067
		급식비	4,455	6,345
		퇴직급여충당금	7,707	10,977
직접사업비	운영비	소 계	106,454		국비 63.5% 지방비 36.5%
		임차료	42,702	24,598
		시설장비유지비	7,049	4,060
		일반수용비	17,795	10,250
	업무추진비	소 계	4,300
		사업추진비	2,733	1,567
간접사업비	운영비	소 계	24,018
		일반수용비	5,610	3,231
		공공요금 및 제세	9,084	5,233
		차량비	546	314
	여비	소 계	3,001
		국내여비	1,904	1,097
	민간이전	소 계	19,864
		고용부담금	12,604	7,260

양식4		상세 예산 운용계획서 서식

(단위: 천원)
예산과목			산출내역(산출식기재)	단가	횟수	합계	국비	지방비
계						400,000	200,000	200,000
인건비						400,000	99,975	142,389
	인건비					242,364	99,975	142,389
		상용임금				242,364	99,975	142,389
		기본연봉	센터장3,230천원*1명*12월 팀장3,000천원*1명*12월 대리2,350천원*2명*12월 상담원2,220천원*2명*12월 상담원2,370천원*1명*12월	17,740	12	212,880	87,813	125,067
		급식비	150천원*6명*12월	1467	12	10,800	4,455	6,345
		퇴직급여충당금	센터장282천원*1명*12월 팀장263천원*1명*12월 대리209천원*1명*12월 상담원198천원*3명*12월	1467	12	18,684	7,707	10,977
직접사업비						110,754	70,279	40,475
	운영비					106,454	67,546	38,908
		임차료				67,300	42,702	24,598
		건물 임차비	건물대여료, 토지대여료	20,000	2	40,000	25,380	14,620
		건물일반관리비	시설관리비	2,275	12	27,300	17,322	9,978
		시설장비유지비				11,109	7,049	4,060
		시설장비등 임차비	정수기	83	12	1,008	640	368
			무인도난방지기	103	12	1,230	780	450
			복합기 등 기타비품	127	12	1,524	967	557
		기구,비품기타유지보수비	청소용역비	400	11	4,400	2,792	1,608
			PC보안장치	16	44	704	447	257
			홈페이지유지비	734	1	743	471	272
			에어컨 수리 및 소방시설 보완	1,500	1	1,500	952	548
		일반수용비				28,045	17,795	10,250
		교육 수료식 행사비	13천원*285명	13	285	3,705	2,351	1,354
		교육용 교재 구입비	20천원*4회	20	4	80	51	29
		운영위원회,협의회 회의비	70천원*7명*2회	490	2	980	622	358
		외부강사료 (정기집합교육)	60천원*10명*18회*1학기	600	18	10,800	6,853	3,947
		외부강사료 (상담원 역량강화교육)	250천원*1회	250	1	250	159	91
		외부강사료 (직원직무교육)	250천원*1회	250	1	250	159	91
		자원봉사자 사례비	10천원*550명	10	550	5,500	3,490	2,010
		일일상담사례비	(90천원*2명*60천원*3명)*18주	360	18	6,480	4,110	2,370
	업무추진비					4,300	2,733	1,567
		사업추진비				4,300	2,733	1,567
		업무추진비	15천원*286명	15	286	4,300	2,733	1,567
간접사업비						46,882	29,746	17,136
	운영비					24,018	15,238	8,780
		일반수용비				8,841	5,608	3,233
		사무관리비	인쇄비	48	12	400	254	146
			소모품구입비	280	12	3,360	2,130	1,230
			퇴직급여운용수수료	54	1	54	34	20
			시스템사용료	165	11	1,815	1,152	663
			회계정산수수료	1,100	1	1,100	698	402
			주차권구입	75	12	900	571	329
			우편요금 등	12	12	140	89	51
		상담□교육사업 홍보물 제작	2천원*761명	2	761	1,072	680	392
		공공요금 및 제세				14,317	9,084	5,233
		전기□전화요금	1,088천원*12월	1,088	12	13,050	8,280	4,770
		환경개선부담금(자동차)	60천원	60	1	60	38	22
		자동차세	65천원	65	1	65	41	24
		교통유발부담금	330천원	330	1	330	209	121
		자동차보험료	450천원	450	1	450	286	164
		영업배상책임보험	132천원	132	1	132	84	48
		화재보험료(컴퓨터 등 물품)	100천원	100	1	100	63	37
		보증보험료	15천원*3명	45	1	45	29	16
		도로점용료	20천원	20	1	20	13	7
		주민세(사업소분)	65천원	65	1	65	41	24
		차량비				860	546	614
		차량유류비	48천원*12월	48	12	550	349	201
		차량정비료	250천원*2회	250	2	250	159	91
		자동차종합검사	30천원*2회	30	2	60	38	22
	여비					3,000	1,904	1,096
		국내여비				3,000	1,904	1,096
		직원 출장여비	37.5천원*80명	37.5	80	3,000	1,904	1,096
	민간이전					19,864	12,604	7,260
		고용부담금				19,864	12,604	7,260
		고용부담금	센터장199천원*1명*12개월*101% 팀장320천원*1명*12개월*101% 대리250천원*2명*12개월*101% 상담원237천원*2명*12개월*101% 상담원146천원*1명*12개월*101%	1,655	12	19,864	12,604	7,260