천안외국인력지원센터는 매주 금요일 오전에 상담원 대상 교육을 실시하고 있으며 특별히 6월 한달간은

2018년 상담원 직무능력평가에 대비하여 공단에서 출제한 시험문제를 중심으로 교육을 진행하고 있다.

본 센터 상담팀의 교육은 매월 수백건의 상담을 소화해내고 있는 상담팀장의 노하우를 바탕으로 단순 암기를 탈피, 

기출 문제와 관련된 구체적인 상담사례를 통하여

한 발 더 깊이 들어가는 교육으로 상담원들의 실제적인 상담 능력 향상에 중점을 두고 있다.

천안외국인력지원센터 상담팀은 상담원 직무능력 시험이 처음 시행된 2015년 전국 센터 중 2위를 한 이후로

2016년과 2017년 2년 연속 전국 1위를 달성한 바, 전국 최고의 상담능력을 인정받고 있다.